Política de Privacidade

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Site, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletados dos visitantes, além do registro de suas atividades.

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1 Definições

1.1 Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Site para o computador dos Usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Usuários no Site, de acordo com o seu perfil.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de caracteres, frequentemente numéricos, que identifica o computador dos Usuários na Internet.

Logs: Registros de atividades dos Usuários efetuadas no Site.

Session ID: Informação utilizada para permitir o acesso à areas seguras do Site.

Usuário (s): Pessoa(s) que possui(em) uma conta válida no Site e que acessa(m) ou interage(m) com as atividades oferecidas.

Visitante: Toda pessoa que acessa o Site.

Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter detalhes da navegação do Usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o Site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros dados.

2 Obtenção dos dados e informações

2.1 Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário inserir informações voluntariamente no Site, na interação com as ferramentas e interfaces dos dispositivos dos Usuários, frequência de acesso, contato por meio dos canais de acesso disponíveis ou por meio de cookies, quando os Usuários acessam o Site.

3 Armazenamento de dados e informações

3.1 Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do Site.

3.2 Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo Grupo Bonobo.

3.3 Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Grupo Bonobo se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Site, salvo nos casos em que tiver agido com dolo ou culpa.

4 Uso de Dados e Informações

4.1 Os dados e as informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;

b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;

c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

d) Garantir a segurança dos Usuários e administradores;

e) Manter atualizados os cadastros dos Usuários e administradores para fins de contato por e-mail, telefone ou por outros meios de comunicação;

f) Realizar o enriquecimento da base de dados dos Usuários com a finalidade de customização dos serviços, melhor atendimento, promoção do Site e desenvolvimento de novos produtos;

g) Promover o serviço e seus parceiros, comerciais ou não, e informar sobre novas oportunidades e benefícios para o Usuário;

h) Gerar análises e estudos, sejam estatísticos ou identificáveis, com base no comportamento de uso da ferramenta e do Site;

i) Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do Usuário no Site bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pela Nuuvem; e

j) Aprimorar o funcionamento do Site bem como das demais ferramentas e plataformas lançadas pelo Grupo Bonobo e/ou seus parceiros, comerciais ou não, que se relacionam, direta ou indiretamente, ao Site ou ao seu ambiente e propostas.

4.2 A base de dados formada pelo Grupo Bonobo por meio da coleta de dados do Site não será vendida, cedida, transferida, alugada ou compartilhada com terceiros para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade.

4.3 A utilização da base de dados será restrita às empresas do mesmo grupo econômico do Grupo Bonobo ou parceiros de negócios, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Site e os interesses dos Usuários, cujas privacidades serão sempre preservadas.

4.4 Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Site, a Nuuvem poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do Usuário, pelo período que julgar conveniente, a não ser que seja exigido a mantê-los por período maior por motivo legal, ordem de autoridade ou judicial, possuindo a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência, nos termos da lei.

4.5 O Usuário poderá exigir do Grupo Bonobo os dados registrados que lhe dizem respeito, da mesma forma que poderá solicitar sua alteração ou exclusão. O Usuário deve entrar em contato através dos meios disponibilizados pelo Site para solicitar essas providências. O pedido de exclusão de dados feito pelo Usuário será atendido após vencido o prazo de prescrição legal relacionada a eventuais provas legais que possam estar relacionados.

5 Registro de Atividades

5.1 O Grupo Bonobo poderá registrar todas as atividades efetuadas pelos Usuários no Site, por meio de logs, incluindo:

a) Endereço IP do Usuário;

b) Ações efetuadas pelo Usuário no Site;

c) Mensagens, avisos e documentos disponibilizados ao Usuário no uso do Site;

d) Ferramentas e funcionalidades acessadas pelo Usuário;

e) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta do Site;

f) Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados;

g) Session ID, quando disponível; e

h) Outras informações necessárias para a sua adequada autenticação.

5.2 Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pelo Grupo Bonobo como meio probatório em casos de atos ilícitos ou contrários aos Termos de Uso ou ainda de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, ou ações que possam colocar em risco a plataforma e/ou o Site e seus Usuários.

6 Cookies e outras tecnologias de obtenção de dados

6.1 O Site poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos Usuários configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Site poderão ser limitadas.

6.2 O Site também poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos Usuários visitando as páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos poderá não ser necessária.

6.3 Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo Usuário, no entanto, respeitando sempre os termos desta política e as opções do Usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

7 Disposições Gerais

7.1 As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Usuários verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao Site.

7.2 Os usuários deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através dos meios de comunicação disponibilizados no Site.

8 Lei aplicável e Jurisdição

8.1 A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Balneário Camboriú, no Estado de Santa Catarina para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Grupo Bonobo

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